Retourneren – Haya Chic

Bij Haya Chic doen we ons best om jou blij te maken met je aankoop. Toch niet tevreden? Geen probleem – je hebt het recht om je bestelling binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Let op de volgende retourvoorwaarden:

• De retourkosten zijn voor eigen rekening.

• Je bent zelf verantwoordelijk voor een veilige retourzending. Zorg dus dat je het pakket goed verpakt en bewaar je verzendbewijs.

• Geretourneerde producten moeten in originele staat zijn:

  • Ongedragen, ongewassen en onbeschadigd

  • Voorzien van labels (indien van toepassing)

  • In originele verpakking (voor zover redelijk mogelijk)

Geen geld terug bij beschadiging of gebruik:
Als het geretourneerde product niet meer verkoopbaar is – bijvoorbeeld door duidelijke gebruikssporen, vlekken, geurtjes of schade – dan kunnen wij helaas geen geld terugstorten.

Zo werkt retourneren:

1. Meld je retour aan via info@hayachic.nl (graag met je ordernummer en reden van retour).

2. Verpak het artikel stevig en stuur het retour naar het opgegeven retouradres.

3. Na ontvangst en controle ontvang je binnen 5 werkdagen je geld terug – mits het product aan alle voorwaarden voldoet.